KAI Commuter menyebutkan proses normalisasi jalur lintas Jakarta Kota terus dilakukan dan saat ini lokasi kereta anjlok telah dapat dilalui dengan kecepatan terbatas.
“Saat ini kereta sudah bisa melintasi lokasi kejadian,” ujar Manager Public Relations KAI Commuter Leza Arlan di Jakarta, Selasa (5/8/2025).
Leza menjelaskan, seiring proses normalisasi, saat ini perjalanan Commuter Line atau kereta rel listrik (KRL) dari dan atau ke Stasiun Jakarta Kota sudah dapat dilintasi.
Untuk kereta pertama yang melintasi jalur tersebut, yaitu Commuter Line 1244 relasi Jakarta Kota – Depok pada pukul 11.54 WIB.
Sebelumnya, rangkaian KRL relasi Bogor-Jakarta Kota mengalami anjlok emplasemen di Stasiun Jakarta Kota pada Selasa pagi sekitar pukul 07.17 WIB. Meski demikian, KAI Commuter memastikan seluruh penumpang dievakuasi dengan aman oleh petugas yang bertugas di lapangan.
Selanjutnya, pada Selasa pukul 09.57 WIB, petugas dan tim dari Kereta Bantuan NR yang berada di lokasi telah berhasil mengevakuasi kereta untuk mengembalikan posisi roda kereta di atas badan rel.
Akibat insiden ini, lalu lintas KRL Bogor-Jakarta mengalami rekayasa operasional, dari hanya sampai Stasiun Manggarai pada pagi hari, kemudian berangsur hanya sampai Stasiun Jayakarta dan Stasiun Gondangdia pada siang hari.
“Kami memohon maaf atas keterlambatan perjalanan Commuter Line,” ujar VP Corporate Secretary KAI Commuter Joni Martinus.